We stoppen niet met het bieden van ondersteuning nadat u onze producten heeft gekocht. Met Milwaukee® E-SERVICE heeft u toegang tot een professionele reparatiedienst van deur tot deur, inclusief een online aanvraag voor een onvertraagd reparatietracering, zodat u er gerust op kunt zijn dat uw gereedschap in een mum van tijd weer in werkende staat is. Traceer uw reparatie van begin tot eind. 

Onderhoud & Reparatie Service: Zo werkt het ?️

Is jouw machine toe aan een servicebeurt of reparatie? Wij regelen het complete proces van A tot Z. Volg deze stappen voor een snelle afhandeling:

Stap 1: Registreer je machine (Essentieel!) ? Voordat je naar de winkel komt: Registreer je machine online. Dit is slechts 1 minuut werk, maar het is de belangrijkste stap. Hiermee staan alle technische gegevens direct in het systeem, wat de doorlooptijd aanzienlijk verkort.

Stap 2: Inleveren in de winkel ? Zodra de registratie is voltooid, kun je de machine bij ons in de winkel afgeven. Je hoeft zelf niet met pakketten of verzendlabels in de weer; wij verzorgen het transport naar de gespecialiseerde reparatieservice.

Stap 3: Beoordeling & Offerte ? De experts van de reparatieservice nemen je machine onder de loep. Je ontvangt via ons een uitgebreide beoordeling. Hierin staat precies wat er moet gebeuren, inclusief een heldere offerte voor de kosten.

Stap 4: Jouw keuze (Reparatie of Inruil) ? Op basis van de beoordeling heb je drie opties:

1. Repareren: Wij geven akkoord en de machine wordt vakkundig hersteld.

2. Niet repareren: Je ontvangt de machine retour (houd hierbij rekening met eventuele onderzoekskosten).

3. Inruilvoorstel: Is de reparatie relatief duur? In veel gevallen ontvang je een aantrekkelijk inruilvoorstel voor een nieuwe machine. Jij bepaalt wat voor jou de beste investering is.

Stap 5: Afhalen en weer aan de slag: Na de afhandeling wordt de machine weer netjes bij ons in de winkel afgeleverd. Wij geven je een seintje zodra hij klaarstaat, zodat je snel weer verder kunt met je klus!

Waarom kiezen voor onze service?

• Snelheid: Door de online registratie vooraf verliezen we geen tijd bij de balie.

• Transparantie: Geen onverwachte kosten; je geeft pas akkoord na de offerte.

• Expertise: Jouw machine wordt altijd nagekeken door gecertificeerde monteurs.